Важная информация о доставке в Крыму и Севастополе.
Уважаемые клиенты и партнеры!
Сообщаем, что в настоящее время на территории Республики Крым и в городе Севастополе наблюдаются временные трудности с организацией доставки товаров в отдельные населённые пункты.
В связи с этим мы вынуждены временно ограничить географию и частоту отправок.
На данный момент доставка осуществляется только в города Симферополь, Бахчисарай и Севастополь с периодичностью 2–3 раза в неделю.
Мы понимаем возможные неудобства и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Что можно сделать:
- Клиентам в других населённых пунктах предлагаем связаться с нашей службой поддержки для согласования вариантов (ожидание восстановления маршрутов, перенаправления заказа на доставку через компанию ТК СДЭК, самовывоз в пункте выдачи в Симферополе, перенос или отмена заказа).
- Вы также можете отслеживать статус своего заказа в личном кабинете — мы будем оперативно обновлять информацию.
Мы внимательно отслеживаем ситуацию и возобновим обычный график доставок сразу после того, как это станет возможным.
О любых изменениях мы незамедлительно сообщим.
Если у вас есть вопросы или необходимо согласовать доставку/самовывоз, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Контактные телефоны: +7(3652) 67-13-24 (доб. 541); +7(988) 488-44-50
- E-mail: smf@autopiter.ru
Режим работы поддержки:
- Понедельник - пятница с 9:00 до 17:00
- Суббота, воскресенье - выходные дни
Спасибо за понимание и сотрудничество.