Работаем в прежнем режиме. Изменения в работе, связанные с коронавирусомЧто нового?

Помощь

Возврат денег.

  • Если Вы оплачивали банковской картой через личный кабинет:
    • Вам достаточно отправить запрос на возврат по электронному адресу moneyback@autopiter.ru
    • Указать в письме Ваш номер Клиента и кратко указать причину возврата.
    Внимание! Письмо должно быть отправлено с почты, которую Вы указывали, когда регистрировались на нашем сайте.
    По правилам международных платежных систем возврат осуществляется только на ту же банковскую карту, с которой была совершена оплата. Процедура возврата занимает 3-5 дней.
  • Если Вы оплачивали банковской картой через терминал в нашем офисе.
    Предлагаем Вам прийти в офис в котором производилась оплата с паспортом, банковской картой, чеком, и заполненным бланком Заявления о возврате денежных средств, либо заполнить бланк в офисе.
    Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была совершена оплата.
  • Если Вы оплачивали через банк, по квитанции:
  • Если Вы оплачивали наличными в нашем офисе:
Внимание! Возврат наличных средств производится при наличии необходимой суммы в офисе, а в случае ее отсутствия – в течение 10 дней после принятия заявления на возврат. Фактически, - в течение нескольких дней будет собрана необходимая сумма и Вас пригласит в офис наш сотрудник получить сумму возврата.