Проверка заказа

Проверяются условия принятия заказа в работу

Ожидание оплаты

Позиция ожидает оплаты, либо менеджеру необходимы уточнения по заказу

Обработка заказа

Позиция принята системой Автопитера и будет отправлена в заказ поставщику

Заказ в работе

Позиция отправлена в заказ поставщику

Заказ принят

Поставщик подтвердил, что заказ принят, ведется сортировка заказа на складе

Ожидание поставки

Ожидаем поступление товара от поставщика на наш склад

Транзит г. …

Товар находится на сортировке в промежуточном городе

Отправлено в г. ...

Заказ в процессе доставки.

Готов к выдаче

Товар находится в зоне самовывоза (только для самовывоза)

Выдано

Деталь выдана клиенту или отправлена транспортной компанией в случае региональной продажи

Подтвердите

Требуется ваше подтверждение изменений условий поставки (цена, срок или замена номера)

Возвращено на склад

В процессе доставки не удалось выдать заказ клиенту. Деталь возвращена на склад отправки.

Задержка доставки

Деталь задерживается поставщиком. Причины выясняются. Как только поставщик ответит по задержке, информация отобразится в заказах

Отказ

Принят отказ от клиента или позиция снята поставщиком с продажи или заблокирована за несогласованное увеличение цены или сроков

Возврат возможен

Возврат согласован, необходимо передать деталь представителю Автопитера. Заявка на возврат активна в течении 10 дней, по истечении срока указанного в заявке на возврат статус меняется на Возврат невозможен

Зачтено клиенту

Возврат от клиента принят складом на рассмотрение. Зачтение возврата проверьте в балансе профиля

Возврат невозможен

Этот заказ нельзя вернуть