To content
Автопитер. Перейти на главную страницу
Москва
Вход
Корзина

Помощь

Статусы заказов

Проверка заказа Проверяются условия принятия заказа в работу.
Ожидание оплаты Позиция ожидает оплаты, либо менеджеру необходимы уточнения по заказу.
Обработка заказа Позиция принята системой Автопитера и будет отправлена в заказ поставщику
Заказ в работе Позиция отправлена в заказ поставщику
Заказ принят Поставщик подтвердил, что заказ принят, ведется сортировка заказа на складе
Ожидание поставки Ожидаем поступление товара от поставщика на наш склад.
Транзит г. … Товар находится на сортировке в промежуточном городе.
Отправлено Заказ в процессе доставки.
Выдано Деталь выдана клиенту или отправлена транспортной компанией в случае региональной продажи.
Подтвердите Требуется ваше подтверждение изменений условий поставки (цена, срок, замена номера).
Возвращено на склад Не удалось выдать заказ клиенту. Деталь возвращена на склад.
Задержка доставки Деталь задерживается поставщиком. Причины выясняются.
Отказ Принят отказ от клиента или позиция снята поставщиком с продажи или заблокирована за несогласованное увеличение цены или сроков.
Возврат возможен Возврат согласован, необходимо передать деталь представителю Автопитера.
Зачтено клиенту Возврат от клиента принят складом на рассмотрение. Зачтение возврата проверьте в балансе профиля.
Возврат невозможен Этот заказ нельзя вернуть.